4月12日上午网络故障的恢复

领峰贵金属在4月12日上午10点半左右陆续收到中国大陆客户反映无法登入交易平台。经技术部门查询，确认是中国大陆地区的骨干网络出现故障，无法连接海外网络。中午12点左右，网络逐渐恢复，客户开始可以正常登入交易平台。

期间我们密切关注网络状态，并发短信通知所有客户。领峰贵金属亦备有24小时平仓电话：(852)22768800(其它地区)。客户即使无法登入交易平台，也可以随时致电平仓，无需担心交易单因无法平仓造成损失。

目前所有客户的交易均正常进行，未有客户因此次两地互联网故障受到影响。我们公司一直提供24小时技术支持。

今日上午1个半小时的网络故障属于大环境的跨境网络问题，虽非领峰贵金属的责任导致，但我们仍然对给客户带来的不便致以诚挚歉意。很感谢广大客户一直以来的关注和支持。我们必将致力提供更多元化的网络服务，给客户提供最优质的平台和服务。

 

附：

雅虎新闻亦报导了相关事件，客户可在以下网址查看：

http://hk.news.yahoo.com/%E5%85%A7%E5%9C%B0%E4%BA%92%E8%81%AF%E7%B6%B2%E4%BB%8A%E6%97%A9-%E5%BA%A6%E5%87%BA%E7%8F%BE%E7%95%B0%E5%B8%B8-055000529.html